zen place(ゼンプレイス)の予約・キャンセル手順を解説!予約のしやすさ・キャンセルペナルティなど気になる情報まとめました!

zen place(ゼンプレイス)の予約・キャンセル手順

海外の最新ヨガをいち早く取り入れる「zen place(ゼンプレイス)」。トレンドに敏感な女子には気にあるスタジオですが、キチンと予約できるかが気になります。

不安なく入会できるよう、今回はゼンプレイスの予約とキャンセルについて解説します。予約のしやすさやキャンセル待ちを使った予約をとるコツも分かりますよ。

目次

zen place(ゼンプレイス)で新規で利用する場合の予約方法

新規の方は体験レッスンを予約します。予約はWEBや電話からできます。ここでは24時間いつでも好きな時間に利用できるWEBを使った予約手順を解説しましょう。

STEP
手順①体験レッスンのページを開く

公式サイトのトップページにある「体験レッスン」をクリックします。スタジオを選ぶページが表示されたら、「レッスン種類」のチェックボックスをヨガのみチェックしてください。

STEP
手順②体験レッスンを受けるスタジオを選ぶ

スタジオ一覧から体験レッスンを受けたいスタジオを探してクリックしましょう。

STEP
手順③レッスンを選択する

画面に表示されたレッスンスケジュール表から体験したいレッスンを選びます。レッスンは1週間単位で表示され、2週間~3週間先まで確認可能です。

STEP
手順④レッスンを予約する

スケジュール表から体験したいレッスンをクリックすると画面が切り替わりレッスンの詳細が書かれたページが表示されます。そのページにある「予約する」をクリックしてください。これで新規予約は完了です。

なお、体験レッスンを予約する時期によっては料金が半額になるキャンペーンを実施しています。

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zen place(ゼンプレイス)で2回目以降のレッスンを予約する手順

2回目以降のレッスンはWEB・電話・アプリで予約できます。電話で予約する場合はレッスンを受ける店舗に直接連絡してください。
やはりおすすめはWEBを使った予約方法です。スマホからも手続きできるため場所と時間を選ばず予約とキャンセルができます。慣れたら予約に1分かかりません。それでは手順を見ていきましょう。

STEP
手順①会員ページにログインする

公式サイトのトップページにある「会員の方」をクリックします。表示されたページで「zen place hot yoga」を選択してください。会員番号とパスワードを入力するページが表示されるので、それぞれ正確に入力しログインしましょう。

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手順②予約するレッスンを選択する

マイページに移動したらメニューから「カレンダーからレッスンを探す」をクリックしてください。カレンダーから予約するレッスンを選びましょう。するとレッスン内容の詳細ページが表示されます。

STEP
手順③予約する

レッスン内容を確認して予約してください。

アプリで予約する場合も基本的な流れはWEBと同じです。WEBの予約方法に慣れていればアプリの予約もスムーズにできますよ。

ここからは予約手続きの疑問点をいくつか解消しましょう。どれも初心者がよく感じる疑問ですから知っておくと予約で後悔することが減りますよ。

同時に予約できる件数

ゼンプレイスでは最大8レッスンまで同時に予約できます。プランによって予約上限が変わることはありません。ただしプライベートレッスンはマンツーマン指導のため1回ごとに予約する必要があります。

1度に複数のレッスンを予約する場合はWEBが便利です。誤って申し込んだ予約を取り消すのも数クリックでできます。

翌月のスケジュールが更新されるタイミング

遅くとも月末(24日以降)には翌月のレッスンスケジュールが公開されます。

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zen place(ゼンプレイス)のキャンセル待ちの手順について

WEBで予約する場合と同様にマイページから簡単にできます。

キャンセル待ちの大まかな流れは次のとおりです。

  1. マイページにログインする
  2. スケジュール表を表示する
  3. キャンセル待ちしたいレッスンを選択
  4. 「キャンセル待ち」ボタンをクリックする

マイページ以外にも公式サイトのインストラクター紹介ページからキャンセル待ちすることもできます。

担当のインストラクターの名前を覚えているなら、こちらのほうが簡単に申し込めるでしょう。

zen place(ゼンプレイス)で予約済みのレッスンをキャンセルする手順

WEBやアプリ、電話で予約できます。WEBやアプリは最初こそ面倒ですが2回目以降は1分かからずキャンセルできます。ここではWEBを使ったキャンセル手順を解説しましょう。

  1. マイページにログインする
  2. マイページの真ん中付近に表示される予約済みのレッスンを確認する
  3. キャンセルするレッスンを選択する
  4. 表示されたページ内の指示に従いキャンセルする

WEBやアプリを使ったキャンセルが難しいそうに感じるなら電話で店舗に直接キャンセルを申し出るのもいいですよ。

WEBのように誤った操作をするリスクがありませんから確実にキャンセルできます。

zen place(ゼンプレイス)の予約の取りやすさってどうなの?

予約がとれた方の口コミ

明日7/4(土) zenplace 阿佐ヶ谷
14:30〜15:30 アイアンガーヨガ

コロナ休業後、ようやくクラスが再開されます。さっそくの予約、とても嬉しいです。皆さま、本当にお久しぶりです!お会いできるのを楽しみにしています。#アイアンガーヨガ

— Kaori.Y (@KaoriY78228528) July 3, 2020

来月6回分予約完了。お時間も早めた。
5月いっぱいは、グループはナシらしいです。#zenplace

— 小梅@糖質管理8年目 (@koume_nyan) April 23, 2020

ホットヨガの元祖である26ポーズと2つの呼吸法の90分クラスが毎日受けられるすばらしい環境
引用:google map

予約がとれなかった方の口コミ

#zenplace #ビクラムヨガ 90分
10月から平日2本に。
予約がとりやすくなると思ったら、そうでもないらしく。
特に夜クラスが厳しいよう。

キャンセル待ちなのに、実際は定員まで入ってないことがあるので、予定が変わったらすかさずキャンセルしてくださると助かります🙏

90分が更に復活するといい!

— Bikram 櫻子 (@bikram_sakurako) October 8, 2020

zen place strong 銀座、土日から定員を少し増やすとのこと。

銀座は予約取れないとの評判になってますが、とりやすくなるかと思います。

日頃のストレスを流しに、免疫力アップにいらしてください!

新宿は今月末まで。
新宿にも来てほしいです。#ビクラムヨガ #zenplace

— Bikram 櫻子 (@bikram_sakurako) June 11, 2020

ヨガプラスがゼンプレイスに社名変更したけど、4月からレッスン激減するって聞いてないし。しかも4月入ってから告知って何?退会するのに2ヶ月先まで支払いマストで、返金はおろか移行措置もないって、ヨガできます詐欺じゃん。月4コースだけど、クラスやってなきゃ通えなくね?

— unicorn (@yukorin147) April 19, 2019

ゼンプレイスは人気店でなければ予約に困ることは少ないようです。また、予約競争が激しい店舗ではレッスン数を増やすなど対策しています。ネットで予約がとれないと報告されている店舗でも状況が変わっている可能性があるでしょう。気になる店舗は直接電話して予約状況を確認したほうがいいですよ。

もし予約がとれない店舗と契約したら次の項目で紹介する予約をとるコツが役に立ちます。

zen place(ゼンプレイス)で予約をとるコツ

定期的にレッスンを受けたいなら予約をとれるようにしましょう。レッスン内容が素晴らしいスタジオでも予約がとれなければヨガの効果は出ません。これから紹介する4つのコツを参考にして予約をとってください。

・レッスンが終わったらすぐ予約する

レッスンを消化すると1件新たに予約できるようになります。もし一週間後にレッスンを受けたいなら一刻も早く次の予約しましょう。レッスンまで1週間を切ると予約の埋まるペースが一気にあがります。他の会員に取られる前に急いで予約を確保しましょう。

・週末の午前中を狙う

夜間や週末はどの店舗でも混み合います。混む時間帯はレッスンが多く設けられていますが、それでも足りないケースもあります。
予約が集まる時間帯でレッスンを受けようとせずに空いている時間帯を探しましょう。おすすめは週末の午前中です。早い時間帯であれば若干予約に余裕があります。

・キャンセル待ちが出るのを辛抱強く待つ

予約をとれないときの奥の手はキャンセル待ちです。マイページから予約が埋まったレッスンを選べば簡単にキャンセル待ちを申し込めます。レッスン時間が迫ってきても粘り度強くキャンセルを待つのが大切です。1人か2人ですがキャンセルする方はいます。

・不人気店に移る

ゼンプレイスは少し人気が出ただけでレッスンの予約がとれなくなります。定員が少ないですから仕方ありません。慢性的な予約問題を抱えているなら店舗を変更しましょう。
予約にこだわるなら不人気店がおすすめですよ。ネットで叩かれている問題が解消されているケースも多いです。なにより利用者が少なく予約競争がありません。

zen place(ゼンプレイス)の予約に関するQ&A

キャンセルの締切時間を過ぎたらどうなる?

プライベートレッスンに関してはレッスンの24時間前までにキャンセルする必要があります。24時間を過ぎてキャンセルした場合はレッスン料と同額のキャンセル料が発生します。 グループレッスンに関してはペナルティがありません。ホットヨガサービスのなかでは、かなり緩めの罰則です。

レッスンを無断で休んだ場合のペナルティは?

プライベートレッスンに関してはキャンセルの締切時間を過ぎた場合と同じペナルティが課せられます。キャンセル待ちをしている方がいる可能性もありますから、キャンセルはきちんとしておきましょう。

当日でもレッスンの予約はできますか?

グループレッスンは当日予約に対応していますが、店舗によっては朝一番のレッスンを当日予約するのが難しいようです。基本的にレッスン前日までに予約しましょう。

予約完了のメールが届かないときはどうすればいい?

予約が正常に完了すると必ず確認のメールが送られてきます。マイページで予約が完了していれば予約自体は問題ありません。メールが届くように念のためゼンプレイスからのメールが迷惑メールに分類されていないか、メーラーの設定をチェックしてください。

zen place(ゼンプレイス)の予約・キャンセルのまとめ

ゼンプレイスはWEB・電話・アプリから予約とキャンセルができます。アプリは利用するスマホによっては動作が不安定なためWEBがおすすめです。WEBなら時間を選ばず予約・キャンセル・キャンセル待ちができます。

予約は人気店でとりにくいですが、レッスン数を増やすなど具体的な対策を行っているので改善が期待できます。一般的な店舗なら当日予約も可能なくらい予約に困ることはないでしょう。

キャンセルペナルティも軽いため予約に関しては比較的安心できるホットヨガスタジオです。

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この記事を書いた人

こんにちは、ほのかです。日々、日本全国のヨガスタジオ情報を調査し、ヨガを愛する皆さんに役立つ情報をお届けしています。「スタジオ選びってどうやればいいの?」「初心者でも通いやすいスタジオは?」といった疑問を解消するため、体験レポートやインストラクターさんへのインタビューも行っています。

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